Ang mga pagkalugi, pagsasara ng tindahan, tanggalan, at estratehikong pag-urong ay naging karaniwang balita sa sektor ng retail na e-commerce sa taong ito, na nagpapahiwatig ng isang hindi kanais-nais na pananaw.Ayon sa "2023 H1 China Fresh E-Commerce Market Data Report," ang rate ng paglago ng mga bagong transaksyong e-commerce sa 2023 ay inaasahang aabot sa pinakamababang punto sa loob ng siyam na taon, na may rate ng pagtagos sa industriya na humigit-kumulang 8.97%, pababa ng 12.75 % taon-sa-taon.

Sa panahon ng mga pagsasaayos sa merkado at kumpetisyon, ang mga platform tulad ng Dingdong Maicai at Hema Fresh, na mayroon pa ring ilang kapasidad, ay aktibong gumagawa ng mga hakbang upang matugunan ang mga hamon at maghanap ng mga bagong pagkakataon sa paglago.Ang ilan ay huminto sa pagpapalawak upang tumuon sa kahusayan sa halip na sukat, habang ang iba ay patuloy na pinapahusay ang kanilang mga cold chain logistics system at mga network ng paghahatid upang aktibong makuha ang bahagi ng merkado.

Kapansin-pansin na sa kabila ng mabilis na yugto ng pag-unlad na naranasan ng bagong industriya ng tingi, sinasaktan pa rin ito ng mataas na cold chain na transportasyon at mga gastos sa pagpapatakbo, malalaking pagkalugi, at madalas na mga reklamo ng gumagamit.Para sa mga platform tulad nina Dingdong Maicai at Hema Fresh na maghanap ng bagong paglago at sumulong, walang alinlangan na magiging mahirap ang paglalakbay.

Ang mga Araw ng Kaluwalhatian ay Wala na

Noong nakaraan, ang mabilis na pag-unlad ng internet ay humantong sa mabilis na pagtaas ng sariwang industriya ng e-commerce.Maraming mga startup at higante sa internet ang nag-explore ng iba't ibang modelo, na nagtulak sa pag-unlad ng industriya.Kabilang sa mga halimbawa ang modelo ng front-warehouse na kinakatawan nina Dingdong Maicai at MissFresh, at ang modelo ng integration ng warehouse-store na kinakatawan ni Hema at Yonghui.Kahit na ang mga manlalaro ng e-commerce sa platform tulad ng JD, Tmall, at Pinduoduo ay ipinadama ang kanilang presensya.

Dinagsa ng mga negosyante, offline na supermarket, at mga manlalaro ng e-commerce sa internet ang bagong track ng e-commerce, na lumikha ng malaking pagsabog at matinding kumpetisyon.Gayunpaman, ang matinding kumpetisyon sa "pulang karagatan" ay humantong sa isang kolektibong pagbagsak sa sariwang sektor ng e-commerce, na nagdadala ng isang malupit na taglamig sa merkado.

Una, ang maagang paghahangad ng sukat ng mga sariwang platform ng e-commerce ay humantong sa patuloy na pagpapalawak, na nagreresulta sa mataas na mga gastos sa pagpapatakbo at patuloy na pagkalugi, na nagdulot ng malaking hamon sa kita.Ipinapakita ng mga istatistika na sa domestic fresh e-commerce sector, 88% ng mga kumpanya ang nalulugi, na may 4% lang na break even at 1% lang ang kumikita.

Pangalawa, dahil sa matinding kumpetisyon sa merkado, mataas na gastos sa pagpapatakbo, at pabagu-bagong demand sa merkado, maraming mga bagong platform ng e-commerce ang nahaharap sa mga pagsasara, tanggalan, at paglabas.Sa unang kalahati ng 2023, isinara ng Yonghui ang 29 na tindahan ng supermarket, habang ang Carrefour China ay nagsara ng 33 na tindahan mula Enero hanggang Marso, na nagkakahalaga ng mahigit isang-ikalima ng kabuuang mga tindahan nito.

Pangatlo, karamihan sa mga bagong platform ng e-commerce ay nagpupumilit na kumita, na humahantong sa mga mamumuhunan na maging mas maingat sa pagpopondo sa kanila.Ayon sa iiMedia Research, ang bilang ng mga pamumuhunan at financing sa bagong sektor ng e-commerce ay tumama sa isang bagong mababang sa 2022, halos bumalik sa mga antas ng 2013.Noong Marso 2023, mayroon lamang isang kaganapan sa pamumuhunan sa sariwang industriya ng e-commerce ng China, na may halaga ng pamumuhunan na 30 milyong RMB lamang.

Pang-apat, karaniwan ang mga isyu gaya ng kalidad ng produkto, refund, paghahatid, problema sa order, at maling promosyon, na humahantong sa mga madalas na reklamo tungkol sa mga bagong serbisyo ng e-commerce.Ayon sa “E-Commerce Complaint Platform,” ang mga nangungunang uri ng reklamo mula sa mga bagong user ng e-commerce noong 2022 ay kalidad ng produkto (16.25%), mga isyu sa refund (16.25%), at mga problema sa paghahatid (12.50%).

Dingdong Maicai: Retreat to Advance

Bilang nakaligtas sa mga bagong digmaang pang-subsidy sa e-commerce, hindi matatag ang pagganap ni Dingdong Maicai, na humantong sa pagpapatibay nito ng isang diskarte ng makabuluhang pag-urong para mabuhay.

Mula noong 2022, unti-unting umalis si Dingdong Maicai mula sa maraming lungsod, kabilang ang Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai sa Guangdong, Xuancheng at Chuzhou sa Anhui, at Tangshan at Langfang sa Hebei.Kamakailan, lumabas din ito sa merkado ng Sichuan-Chongqing, pinasara ang mga istasyon sa Chongqing at Chengdu, na nag-iwan dito ng 25 lokasyon lamang sa lungsod.

Ang opisyal na pahayag ni Dingdong Maicai sa mga retreat ay binanggit ang pagbawas sa gastos at pagpapabuti ng kahusayan bilang mga dahilan para sa pagsasaayos ng mga operasyon nito sa Chongqing at Chengdu, paghinto ng mga serbisyo sa mga lugar na ito habang pinapanatili ang normal na operasyon sa ibang lugar.Sa esensya, ang mga pag-urong ni Dingdong Maicai ay naglalayong bawasan ang mga gastos at pagbutihin ang kahusayan.

Mula sa data sa pananalapi, ang diskarte ni Dingdong Maicai sa pagbawas sa gastos ay nagpakita ng ilang tagumpay, na may paunang kakayahang kumita.Ipinapakita ng ulat sa pananalapi na ang kita ni Dingdong Maicai para sa Q2 2023 ay 4.8406 bilyong RMB, kumpara sa 6.6344 bilyong RMB sa parehong panahon noong nakaraang taon.Ang netong kita na hindi GAAP ay 7.5 milyong RMB, na minarkahan ang ikatlong magkakasunod na quarter ng kita na hindi GAAP.

Hema Fresh: Attack to Advance

Hindi tulad ng diskarte ni Dingdong Maicai sa "pagbawas ng mga gastos," ang Hema Fresh, na sumusunod sa isang modelo ng pagsasama-sama ng warehouse-store, ay patuloy na lumalawak nang mabilis.

Una, inilunsad ni Hema ang serbisyong "1-Hour Delivery" para makuha ang instant delivery market, nagre-recruit ng mas maraming courier para mapahusay ang kahusayan sa paghahatid at punan ang mga puwang sa mga lugar na kulang sa mga sariwang opsyon sa retail.Sa pamamagitan ng pag-optimize ng logistics at supply chain, pinalawak ng Hema ang mga kakayahan nito sa serbisyo upang makamit ang mabilis na paghahatid at mahusay na pamamahala ng imbentaryo, na tinutugunan ang pagiging maagap at kahusayan ng mga pagkukulang ng sariwang e-commerce.Noong Marso, opisyal na inihayag ni Hema ang paglulunsad ng serbisyong "1-Hour Delivery" at nagsimula ng bagong round ng courier recruitment.

Pangalawa, ang Hema ay agresibong nagbubukas ng mga tindahan sa mga first-tier na lungsod, na naglalayong palawakin ang teritoryo nito habang pinipigilan ng iba pang mga bagong platform ng e-commerce ang pagpapalawak.Ayon kay Hema, 30 bagong tindahan ang pinaplanong magbukas sa Setyembre, kabilang ang 16 na Hema Fresh na tindahan, 3 Hema Mini na tindahan, 9 na tindahan ng Hema Outlet, 1 Hema Premier na tindahan, at 1 tindahan ng karanasan sa Hangzhou Asian Games Media Center.

Bukod dito, sinimulan ni Hema ang proseso ng paglilista nito.Kung matagumpay na nakalista, makakakuha ito ng malaking pondo para sa mga bagong proyekto, pananaliksik at pagpapaunlad, at promosyon sa merkado upang suportahan ang paglago ng negosyo at pagpapalawak ng laki.Noong Marso, inanunsyo ng Alibaba ang "1+6+N" na reporma nito, kung saan ang Cloud Intelligence Group ay humiwalay mula sa Alibaba upang independiyenteng lumipat patungo sa paglilista, at sinimulan ni Hema ang plano sa paglilista nito, na inaasahang makukumpleto sa loob ng 6-12 buwan.Gayunpaman, iminumungkahi ng kamakailang mga ulat sa media na sususpindihin ng Alibaba ang plano ng IPO sa Hong Kong ni Hema, kung saan tumugon si Hema ng "walang komento."

Nananatiling hindi sigurado kung matagumpay na mailista ni Hema, ngunit mayroon na itong malawak na saklaw ng paghahatid, isang mayamang hanay ng produkto, at isang mahusay na sistema ng supply chain, na bumubuo ng isang napapanatiling modelo ng negosyo na may maraming quarter ng kakayahang kumita.

Bilang konklusyon, umatras man para mabuhay o umaatake para umunlad, pinagsasama-sama ng mga platform tulad ng Hema Fresh at Dingdong Maicai ang kanilang mga kasalukuyang negosyo habang aktibong naghahanap ng mga bagong tagumpay.Pinapalawak nila ang kanilang mga diskarte upang makahanap ng mga bagong "outlet" at pag-iba-ibahin ang kanilang mga track sa kategorya ng pagkain, na lumipat sa mga platform ng e-commerce ng pagkain na may maraming brand.Gayunpaman, kung ang mga bagong pakikipagsapalaran na ito ay uunlad at susuportahan ang paglago sa hinaharap ay nananatiling makikita.